Wissenswertes
An- und Abreise
Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich. Sollten Sie erst nach 17:00 Uhr anreisen können, ist das kein Problem.
Ihren Schlüssel erhalten Sie ab 15:00 Uhr entweder direkt im Büro (während der Öffnungszeiten) oder über unseren Schlüsselkasten am Strichweg 34, 27472 Cuxhaven.
Die entsprechende Anleitung für den Schlüsselkasten oder eine Nachricht bezüglich individueller Vereinbarungen senden wir Ihnen vor Anreise per E-Mail zu.
Ausnahme Gästehaus: Hier befindet sich ein eigener Schlüsselkasten am Haus.
Bitte planen Sie, die Wohnung am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu verlassen.
Zum Check-out bringen Sie die Schlüssel einfach zu uns in den Strichweg 34. Falls das Büro nicht besetzt sein sollte, können Sie die Schlüssel auch in den Briefkasten im Hinterhof einwerfen.
Hinterlassen Sie die Wohnung bitte besenrein und aufgeräumt – vielen Dank dafür!
Falls Sie mehrere Wohnungen zusammen nutzen: Bitte belassen Sie Geschirr, Besteck etc. sowie das Mobiliar in den jeweiligen Wohnungen.
Nutzen Sie alle Einrichtungen gerne – wir bitten nur um pfleglichen Umgang.
Sollte doch einmal etwas zu Bruch gehen: Melden Sie es uns bitte direkt.
E-Auto Ladestation
Im Vosshörn können Sie bei uns am Haus Ihr Elektroauto über die Wallbox laden. Es handelt sich um eine Typ-2-Wallbox Pulsar Plus mit 11 kW Ladeleistung. Beim Check-out berechnen wir den Verbrauch nach den aktuellen Strompreisen über die Wallbox-App.
Fahrräder
Sie können Ihre Fahrräder gerne im linken Teil des Gartenhauses (Doppeltür) abstellen. Gehen Sie dazu hinten bei der Garage durch den Garten.
Bitte nehmen Sie die Fahrräder nicht mit ins Haus. Aufladen können Sie Ihre E-Bikes auch im Fahrradschuppen.
Falls Sie ein Rad leihen möchten:
Vosshörn: „CUXBIKE" in der Cuxhavener Straße 69 (am Kreisel beim Hotel Sternhagen)
Gästehaus: „Fahrradshop Sahlenburg, Frank Bartsch" (Nordheimstraße 2, in 10 Minuten zu Fuß erreichbar)
Lieferung: „Mietrad Cuxhaven" mit bequemem Lieferservice direkt zu Ihnen (Online-Reservierung empfohlen)
Garten und Terrasse
Vosshörn Wohnung Käptn & Steuermann
Bei schlechtem Wetter stellen Sie bitte die Gartenmöbel unters Dach und nehmen die Auflagen mit ins Haus, damit Sie alles sobald wie möglich wieder nutzen können.
Gästehaus
Rechts ums Haus herum gelangen Sie durch das Gartentor zur Terrasse.Wir bitten Sie, die Auflagen abends wieder mit ins Haus zu nehmen.
Grillen
Wir können das Betreiben eines Grills aus Haftungsgründen nicht explizit genehmigen. Sollten sich andere Gäste nicht gestört fühlen und Brandschutz sowie Schadensvermeidung beachtet werden, liegt der Betrieb eines Grills in Ihrer Verantwortung. Bitte entsorgen Sie diesen nach Benutzung fachgerecht.
Haustiere
Bei uns sind in Ausnahmefällen Haustiere erlaubt (z. B. Assistenzhunde).
Internet und Fernsehen
Wir stellen für die private Nutzung Internetleitungen zur Verfügung. Das Passwort finden Sie unter „WLAN“ in Ihrer Gästemappe. Ob Streaming von Filmen, Gaming, Facetime, Skype bzw. Übertragung von großen Datenmengen aus Firmennetzwerken durchgängig möglich ist, kann nicht garantiert werden.
Die Fernsehprogramme können über SAT empfangen werden. Bei extremen Witterungsverhältnissen (z. B. starkem Sturm) kann es zu Beeinträchtigungen des SAT-Empfangs kommen.
Klimaanlage
Vosshörn Wohnung Ausguck
Bitte denken Sie daran, die Klimaanlage auszuschalten, wenn Sie die Wohnung verlassen.
Kurkarten
An die Stadt Cuxhaven muss zusätzlich der Gästebeitrag (früher Kurbeitrag) für alle Gäste ab 16 Jahren bezahlt werden. Die Gästebeitragspflicht (ehem. Kurtaxe) besteht laut der Stadt Cuxhaven ganzjährig. Ihre persönlichen Gästekarten stellen wir Ihnen bei Anreise aus.
Lüften
Bitte schließen Sie, wenn Sie das Haus verlassen, die Fenster und Türen. Hier an der Nordsee kann einen immer eine steife Brise überraschen.
Denken Sie daran, insbesondere die Badezimmer regelmäßig zu lüften.
Für ein optimales Raumklima steht die Lüftungsanlage auf Automatik und lüftet einmal am Vormittag und nochmals am Nachmittag. (Wohnung Steuermann)
Parken
Vosshörn
Direkt am Haus selbst stehen zwei Parkplätze zur Verfügung. Natürlich können Sie immer am Haus ein- und ausladen.
Der Parkplatz vor der Garage gehört zur Wohnung Käptn. Bitte fahren Sie einfach ganz vor, damit der zweite Parkplatz genutzt werden kann.
Das Parken neben der Garage bei der Wallbox ist für Elektroautos vorgesehen. Zur Freischaltung der Ladefunktion schicken Sie bitte eine WhatsApp-Nachricht an 0172 9291239. Die Abrechnung erfolgt dann beim Check-out über das Büro.
Bitte parken Sie aus feuerschutzrechtlichen Gründen nie mehr als 2 Fahrzeuge auf dem Grundstück.
Da sich das Vosshörn in einem ruhigen Wohngebiet befindet, stehen hier an der Straße immer genügend Parkplätze zur Verfügung. Achten Sie bitte darauf, in Fahrtrichtung zu parken (es gibt regelmäßige Kontrollen).
Gästehaus
Sie können Ihr Auto rechts neben dem Haus parken.
Bitte nutzen Sie dazu die Einfahrt bei Hausnummer 33 und parken Sie bei Hausnummer 31 längs der roten Klinkerwand.
Wir bitten Sie, so zu parken, dass die ganz linke Garage weiterhin zugänglich und nutzbar bleibt.
Rauchen
Das Rauchen ist nur außerhalb der Wohnungen erlaubt. Es würde uns freuen, wenn Sie die Kippen entsorgen.
Ruhezeiten
Bitte beachten Sie die Ruhezeiten von 22:00 - 8:00 Uhr.
Das Vosshörn ist als Familienferienhaus konzipiert und liegt in einer ruhigen Wohngegend. Für Partygruppen, wie zum Beispiel Junggesell*innen-Abschiede oder ähnliche Feierlichkeiten, ist das Haus nicht geeignet. Da man sich den Garten und andere Bereiche teilt, gehen wir davon aus, dass es für alle Gäste selbstverständlich ist, aufeinander zu achten und Rücksicht zu nehmen.
Sauna
Die Sauna steht allen Gästen des Vosshörn zur Verfügung. Den Schlüssel dafür haben Sie mit Ihrem Wohnungsschlüssel bekommen.
Reservierung: Bitte schicken Sie 24 Stunden vor Nutzung eine WhatsApp an 0172 9291239 - dann ist die Sauna exklusiv für Sie reserviert: 2 Stunden zwischen 9-22 Uhr.
Nutzung: Nach der Freischaltung können Sie den Heizofen selbstständig bedienen – die Anleitung dafür liegt in der Sauna bereit.
Die Nutzung der Sauna ist für Sie kostenfrei. Damit wir diesen Service beibehalten können, freuen wir uns über einen bewussten Umgang: Bitte schalten Sie den Ofen nur bei Bedarf ein und denken Sie nach Ihrem Saunagang daran, das Licht sowie den Heizofen wieder auszuschalten. Ein kurzes ‚Klar Schiff machen‘ für den nächsten Gast wäre wunderbar.
Melden Sie sich immer auch direkt bei uns, wenn Sie sonst noch Fragen haben – wir sind gerne für Sie da.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bezahlung
7 Tage nach Buchung bitten wir Sie vereinbarungsgemäß einen Anteil des Übernachtungspreises anzuzahlen. Der restliche Betrag ist spätestens 4 Wochen vor Anreise zu bezahlen. Bei kurzfristigen Buchungen gelten gesonderte Bedingungen (Bezahlung bei Anreise)
Stornierungsrichtlinien
Für einen Rücktritt oder eine Stornierung haben wir natürlich Verständnis. Der Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung wird dem Mieter empfohlen.
Sie können jederzeit vor Mietbeginn ohne Angabe von Gründen schriftlich vom Mietvertrag zurücktreten oder diesen stornieren. In diesem Fall haben Sie für Stornierung oder Rücktritt eine angemessene Entschädigung (Stornogebühr) gemäß nachfolgender Aufstellung zu entrichten. Wir werden uns bemühen, die Ferienunterkunft in dem stornierten Zeitraum anderweitig zu vermieten. Vorteile, die der Vermieter aus einer solchen anderweitigen Vermietung erlangt, werden Ihnen auf die Entschädigung angerechnet.
Rücktrittsfristen und Stornogebühr
Mehr als 8 Wochen vor Mietbeginn: ohne Stornogebühr
Innerhalb von 8 Wochen vor Mietbeginn: 20 % der Gesamtmiete
Innerhalb von 6 Wochen vor Mietbeginn: 50 % der Gesamtmiete
Innerhalb von 3 Wochen vor Mietbeginn: 80 % der Gesamtmiete
(jeweils zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35 Euro. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung bei uns.)
Wir als private Vermieter bieten keine Reiseschutzversicherung für z. B den Krankheitsfall an. Sie können diesen aber auch online, zum Beispiel bei der Hanse Merkur, buchen.
Sollten in diesen unsicheren Zeiten Umstände dazu führen, dass wir als private Vermieter Leistungen, die Ihre Buchung/Teile Ihrer Buchung betreffen, nicht erbringen können, behalten wir uns dieses Recht vor und werden Sie umgehend darüber informieren, um das weitere diesbezügliche Vorgehen abzustimmen.
Allgemeine Verpflichtungen
Für den Gast und dessen Begleitpersonen gilt die im Appartement ausliegende Hausordnung. Wir bitten jeden Gast die Wohnungen und das darin befindliche Inventar pfleglich zu behandeln. Alle Inventargegenstände, die während des Aufenthalts beschädigt wurden oder abhandengekommen sind, müssen vom Gast ersetzt werden. Ebenso hat der Gast für Sachbeschädigungen innerhalb der Wohnung aufzukommen. Bitte melden Sie uns umgehend alle Schäden. Sofern der Gast oder eine Begleitperson für die Regulierung von Schäden eine Haftpflichtversicherung in Anspruch nehmen möchte, obliegt die Abwicklung allein dem Gast bzw. dem Schädiger. Der Vermieter ist zur administrativen Mitwirkung (Ausfüllen von Schadensmeldungen etc.) bei der Abwicklung eines Versicherungsfalls nicht verpflichtet.
Verlust des Schlüssels
Verliert der Gast oder eine Begleitperson einen Schlüssel, ist der Gast verpflichtet die Kosten für das neue Schloss/Schlüssel inkl. Einbau übernehmen.
Haftung
Der Vermieter übernimmt keine Haftung bei Verlust und Diebstahl von Gegenständen sowie Sachbeschädigungen an Gegenständen die vom Gast eingebracht wurden und/oder bei Diebstahl und Sachbeschädigung von bzw. an Kraftfahrzeugen, Fahrrädern, o.ä. des Gastes, auch wenn diese auf dem vorgesehenen Parkplatz abgestellt sind.
Die Haftung des Vermieters bleibt bestehen, sofern Schäden auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Vermieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Vermieters beruhen. Soweit gesetzlich zulässig ist die Verpflichtung zur Leistung von Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund gegenüber dem Gast ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit der Vermieter nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt haften und/oder der Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Vermittlers der Wohnung beruht.
Ansprüche
Sollten Freizeiteinrichtungen (z.B. Sauna.) oder sonstige technische Einrichtungen, (z.B. Kommunikationseinrichtungen) nicht benutzbar sein, berechtigt dies den Gast nicht zu Minderungen des vereinbarten Übernachtungspreises. Dies gilt z.B. auch für notwendige Reinigung oder Reparaturen oder die vorübergehende Schließung während einer Pandemie.
Weitere Informationen finden Sie auf der Internetseite der Vermietungsfirma Harmsen.
Kontakt
Haben Sie noch Fragen oder Wünsche? Schreiben Sie uns gern.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht